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제목 ★아름다운 공간 휴대폰 결제취소 관련 안내★
작성자 아름다운공간 (ip:)
  • 작성일 2015-12-30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 10839
평점 0점

☆★아름다운 공간 휴대폰 결제취소 관련 안내☆★

 

 

** 휴대폰 결제의 경우 결제한 달이 아닌 다음 달로 넘어가는 경우에는 취소가 불가능합니다. **

 

) 1/25일에 결제 -> 1월 당월 내에만 취소가 가능.

2/1 이후에는 결제정보가 이미 통신사로 넘어간 상태로, 취소가 불가능.

 

 

 

그러므로 부득이하게 이런 경우에는 환불처리가 다음과 같이 처리됩니다.

 

 

 

1. 회원이신 경우는 해당 ID적립금으로 환불됩니다. (수수료 제외 없음)

 

2. 비회원이신 경우에는 휴대폰 결제 수수료 (3.7%)+부가세 10%= 3.85%의 수수료를 제외하고

환불됩니다. 이 경우 수수료를 제외한 금액을 은행으로 입금해드립니다.

 

3. 회원이신 경우라도 적립금이 아닌 계좌로 환불받으시길 원하시면 비회원의 경우처럼

3.85%의 수수료를 제외하고 환불받으실 수 있습니다.

 

 

 

** 또한, 휴대폰 결제의 경우 신용카드 결제와 다르게 부분 금액 취소가 불가능합니다. **

(전체 금액 취소만 결제 당월에 가능합니다.)

 

따라서 여러 상품 구매시 일부만 반품하시는 겨우도 위의 경우와 똑같이 적용되어

적립금으로 환불 되거나, 수수료 차감하여 은행으로 환불됩니다.

 

 

 

** 당월 취소가 가능한 경우에는 수수료 문제없이 취소됩니다. **

 

 

 

이는 휴대폰 결제 대행사인 'KG모빌리언스' 뿐만 아니라 국내 휴대폰 결제대행 업체들의 정책이므로

휴대폰 결제 이용시 양해 부탁드리겠습니다.

 

 


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